Versand & Lieferung
Versandkosten, Versandarten, Ablauf und Lieferfristen im Überblick
Liefergebiet
Wir liefern nach Deutschland, Österreich, Belgien, Frankreich, Italien, Luxemburg, in die Niederlande und nach Polen. Der Versand auf deutsche Inseln ist ausgeschlossen.
Die Schweiz gehört nicht zu unserem Liefergebiet. Kundinnen und Kunden aus der Schweiz können über den Dienstleister Meineinkauf.ch bestellen; dabei gelten dessen Bedingungen und Kosten.
Versandkosten
Alle Beträge inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer.
| Lieferland | Paket (bis 40 kg) | Spedition |
|---|---|---|
| Deutschland | kostenlos | kostenlos |
| Österreich, Belgien, Luxemburg, Niederlande | 15 € | siehe unten |
| Frankreich, Italien | 19 € | siehe unten |
| Polen | 29 € | siehe unten |
Speditionsversand ins Ausland (bis Bordsteinkante)
Maßgeblich ist das Versandgewicht der gesamten Bestellung. Das Versandgewicht steht auf der Produktseite jedes Speditionsartikels.
| Versandgewicht bis 150 kg | 69 € |
| über 150 kg bis 300 kg | 98 € |
| über 300 kg | 149 € |
Enthält eine Bestellung ins Ausland Speditionsware, wird die gesamte Bestellung per Spedition geliefert; es gilt dann nur der Speditionspreis nach dem Gesamtgewicht.
Aufgebauter Versand (wo am Artikel angeboten): Deutschland 149 € bzw. 198 € für Laufbänder und Crosstrainer; Ausland 249 € bzw. 298 €. Im Ausland ist der Versand darin enthalten.
Selbstabholung in unserem Showroom in Dormagen: kostenlos.
Versandarten
Paketversand (bis 40 kg): per GLS oder DHL bis an die Haustür. Nach dem Versand erhalten Sie eine E-Mail mit der Sendungsnummer.
Speditionsversand (über 40 kg oder nicht paketfähig): Die Spedition vereinbart vorab telefonisch oder per E-Mail einen Liefertermin und liefert bis zur Bordsteinkante. Bitte geben Sie eine gültige Mobilnummer an. An Packstationen und Postfächer liefern wir nicht.
Lieferfristen
Soweit im Angebot keine andere Frist angegeben ist, liefern wir:
- innerhalb Deutschlands per Paket in 1–2 Werktagen
- innerhalb Deutschlands per Spedition in 3–5 Werktagen
- ins EU-Ausland in 6–10 Werktagen
Die Frist beginnt mit Vertragsschluss, bei Vorkasse mit Zahlungseingang. An Sonn- und Feiertagen wird nicht zugestellt. Artikel mit unterschiedlichen Lieferfristen versenden wir gemeinsam; maßgeblich ist dann die längste Frist.
Mitwirkung bei der Lieferung: Die Lieferfristen setzen voraus, dass Sie für die Terminabsprache telefonisch oder per E-Mail erreichbar sind, einen vorgeschlagenen Liefertermin rechtzeitig bestätigen und die Ware zum vereinbarten Termin annehmen. Das gilt besonders für Lieferungen per Spedition. Verzögerungen, die dadurch entstehen, verlängern die Lieferfrist entsprechend.
Selbstabholung
Bei Selbstabholung informieren wir Sie per E-Mail, sobald Ihre Bestellung bereitsteht. Adresse und Öffnungszeiten: Showroom & Lagerverkauf.
Bei der Lieferung
Lieferung verpasst? Melden Sie sich per E-Mail oder Telefon (02133 8688812) oder über unser Kontaktformular, damit wir einen neuen Termin vereinbaren.
Verpackung beschädigt? So gehen Sie vor
Unsere Geräte sind mehrfach gepolstert und mit Umreifungsbändern gesichert. Spuren am Karton bedeuten daher fast nie, dass das Gerät beschädigt ist.
- Nehmen Sie die Lieferung bitte an – auch wenn der Karton beschädigt ist. Verweigern Sie die Annahme nur, wenn schon von außen erkennbar ist, dass der Inhalt beschädigt ist.
- Lassen Sie die Beschädigung vom Fahrer auf dem Lieferschein vermerken, z. B. „Verpackung beschädigt – unter Vorbehalt angenommen“.
- Fotografieren Sie Karton und Lieferschein mit dem Vermerk.
- Prüfen Sie dann den Inhalt. Ist das Gerät beschädigt, melden Sie sich mit den Fotos bei unserem Service.
Wichtig: Nur mit dem Vermerk des Fahrers können wir einen Schaden bei Spedition und Transportversicherung geltend machen. Ohne ihn erkennt die Versicherung den Schaden in der Regel nicht an.
Die angebotenen Zahlungsarten finden Sie unter Zahlungsarten & Bedingungen.
Stand: 12.10.2026
Häufige Fragen
Was kostet der Versand?
Innerhalb Deutschlands ist der Versand kostenlos. Pakete ins Ausland kosten 15 € (Österreich, Belgien, Luxemburg, Niederlande), 19 € (Frankreich, Italien) oder 29 € (Polen). Speditionsware ins Ausland kostet je nach Versandgewicht der Bestellung 69 €, 98 € oder 149 €.
Wie lange dauert die Lieferung?
Innerhalb Deutschlands 1–2 Werktage per Paket und 3–5 Werktage per Spedition, ins EU-Ausland 6–10 Werktage, jeweils ab Vertragsschluss bzw. bei Vorkasse ab Zahlungseingang.
In welche Länder liefert ihr?
Nach Deutschland (ohne Inseln), Österreich, Belgien, Frankreich, Italien, Luxemburg, in die Niederlande und nach Polen. In die Schweiz liefern wir nicht.
Wie läuft die Lieferung per Spedition ab?
Die Spedition vereinbart vorab telefonisch oder per E-Mail einen Liefertermin und liefert bis zur Bordsteinkante. Bitte seien Sie für die Terminabsprache erreichbar.
