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Erklärung zur Barrierefreiheit


Wir möchten, dass unser Onlineshop von allen Menschen genutzt werden kann – unabhängig von körperlichen Fähigkeiten oder technischen Hilfsmitteln. Auf dieser Seite legen wir offen, wo wir dabei stehen.

Geltungsbereich

Diese Erklärung gilt für die Internetpräsenz www.asviva.de der AsVIVA Brands GmbH einschließlich des Onlineshops.

Stand der Vereinbarkeit mit den Anforderungen

Maßstab sind die Anforderungen des Barrierefreiheitsstärkungsgesetzes (BFSG) und der zugehörigen Verordnung (BFSGV). Fachlich stützen wir uns auf die Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) in der Fassung 2.1, Konformitätsstufe AA, auf die die europäische Norm EN 301 549 verweist.

Diese Internetpräsenz ist mit den genannten Anforderungen teilweise vereinbar. Die im Folgenden aufgeführten Bereiche sind noch nicht vollständig barrierefrei.

Beschreibung der Dienstleistung

Über diesen Onlineshop bieten wir Fitnessgeräte, E-Bikes und Zubehör zum Kauf an. Sie können Produkte suchen und vergleichen, in den Warenkorb legen und bestellen, den Versandstatus verfolgen sowie Rückgaben und Reparaturen anmelden. Alle wesentlichen Angaben zu einem Produkt – Preis, Verfügbarkeit, Versandkosten, technische Daten – stehen als Text zur Verfügung und sind damit auch für Vorleseprogramme zugänglich.

Was bereits umgesetzt ist

  • Alle Bilder, die Informationen tragen, haben eine Textalternative.
  • Bildlinks in der Hauptnavigation nennen ihr Ziel im Klartext, damit Vorleseprogramme sie in einer Linkliste unterscheidbar ausgeben.
  • Die Seitenstruktur ist über Überschriften gegliedert; je Seite gibt es genau eine Hauptüberschrift.
  • Die Seiten sind für verschiedene Bildschirmgrößen ausgelegt und lassen sich vergrößern, ohne dass Inhalte verloren gehen.
  • Preise, Versandkosten und Lieferzeiten stehen als Text neben dem Produkt.

Bekannte Einschränkungen

Folgende Punkte sind uns bekannt und noch nicht abschließend gelöst:

  • Bei Bedienung mit der Tastatur ist die aktuelle Position nicht auf allen Elementen deutlich sichtbar.
  • In einzelnen Bereichen springt die Überschriftenebene, etwa zwischen Kopfbereich und Fußbereich.
  • Der Bestellvorgang (Warenkorb und Kasse) ist noch nicht vollständig geprüft. Einzelne Formularfelder könnten Vorleseprogrammen ihre Bedeutung nicht eindeutig mitteilen.
  • Eingebundene Inhalte Dritter (zum Beispiel Zahlungsdienste und Videos) liegen nicht in unserer Hand; deren Barrierefreiheit können wir nicht zusichern.
  • PDF-Dokumente wie Bedienungsanleitungen sind noch nicht durchgängig barrierefrei aufbereitet. Wir stellen Ihnen die Inhalte auf Anfrage gerne in einem zugänglichen Format zur Verfügung.

Wir arbeiten daran, diese Punkte auszuräumen, und prüfen den Shop fortlaufend.

Erstellung dieser Erklärung

Diese Erklärung wurde am 7. August 2026 erstellt. Grundlage ist eine technische Prüfung der öffentlich zugänglichen Seiten anhand der oben genannten Kriterien.

Barriere melden – wir hören zu

Ist Ihnen etwas aufgefallen, das Sie nicht nutzen konnten? Sagen Sie uns Bescheid. Wir kümmern uns darum und helfen Ihnen in der Zwischenzeit gerne persönlich weiter – auch telefonisch bei der Bestellung.

AsVIVA Brands GmbH
Borsigstraße 4, 41541 Dormagen
Telefon: +49 2133 868 88 12
E-Mail: legal@asviva.de

Durchsetzungsverfahren

Wenn Sie mit unserer Antwort nicht zufrieden sind, können Sie sich an die zuständige Marktüberwachungsbehörde wenden:

Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen – Anstalt öffentlichen Rechts (MLBF AöR)
Carl-Miller-Straße 6, 39112 Magdeburg
Telefon: +49 391 567 6970
E-Mail: kontakt@mlbf-barrierefrei.de

Service-Hotline

Unterstützung und Beratung unter:

02133 - 868 88 12

Mo–Fr, 10:00 – 17:00 Uhr

Unsere Vorteile
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  • Bequemer Kauf auf Rechnung
  • Direkt vom Hersteller
Showroom & Lagerverkauf

Besuchen Sie uns vor Ort in Dormagen:

AsVIVA Brands GmbH
Borsigstraße 4
41541 Dormagen

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